眼球先行,经济未动
楼宇视频广告记忆度、影响度均不容乐观,广告效果遭质疑

   调查缘起:楼宇视频媒体作为一种全新的媒体在短短的两三年时间内异军突起,创造了新媒体成长的神话,在吸引大众眼球的同时,也引发了不少的争议,广告商和广告主在多了一个选择的情况下更加显得困惑。其目标受众如何看待这种媒体?它能在多大程度上吸引人们的注意力?在这种媒体上投放的广告效果究竟如何?这都需要从消费者身上去寻找答案,这也是上海海略管理信息咨询有限公司发起本次调研的初衷。

 

专家聚焦
   本次调研中特别邀请到多位广告界、广告主、学术界等业内专家进行了深入的访谈,试图全方位、多角度看待楼宇视频媒体,带给读者更多的思考。

叶明海 教授 同济大学MBA中心主任;长期从事品牌营销研究
   楼宇视频媒体是商务楼的一道风景线,柔和了办公楼宇的非人性化环境,为办公楼宇增添了色彩与动感。但是让社会大众眼前一亮之后,经济效应如何呢?广告主投入了一定的成本,却没有权威的客观数据来显示广告效果,这是不是泡沫呢?

张惠辛 《中国广告》社长兼主编,广告界权威人士
   这种新媒体验证了生活接触点的传播概念,有效渗透至白领、创业者这个细分群体,成了传统媒体的有效补充,而且互相促进,各有利弊。对于这种新媒体的广告效果的评价目前比较难界定。

路俊杰 麒麟(中国)投资有限公司 啤酒事业部 市场副总监
   我个人认为楼宇视频媒体会成为我们目标客户的主流媒体,因为对于我们的目标客户而言,他们常出入高档写字楼,虽然楼宇视频媒体是新兴媒体,但却是他们接受信息的主要渠道,也就是针对他们的主流媒体。我想我们以后还会采用这种媒体。

关田刚司 博报堂广告有限公司媒体媒介本部 副本部长
   客观来看,楼宇视频媒体终究还是一种辅助性媒体,不可能撼动传统媒体的主流地位。
楼宇视频媒体应该不属于电视媒体(我们上海博报堂归于户外媒体),因为相对于其它视频媒体而言具有两个致命的缺陷:内容和声音。连声音都没有,怎么夺人呢?

邓刚 ADK(上海)媒介中心副经理
   楼宇视频媒体确实是到达了目标消费者的必经地,但是目标受众是否注意到这种媒体中滚动的广告信息呢?凭我个人经验与感觉来看,这种媒体的广告效果可能不尽如人意。楼宇视频媒体与传统媒体的发展思路不同,这种模式颠覆了传统媒体的运营方式,将资本放在首位,而客户次之。

Lothar Spree 教授 同济大学传播与艺术学院特岗教授
   楼宇视频媒体对我来说是一个新的概念,从媒体的角度来看,打造生活圈媒体概念是有创意的,但是如果这些媒体纯粹是为了投放广告,那么就会造成极大的污染。现在很多人都觉得身边的媒体太多了,要寻找一种返璞归真的安静,那么打造生活圈媒体就该从社会与人类的角度出发,不能仅仅想着商业利益,更要考虑为全社会创造一个美好的生活环境。

 

焦点调研
   楼宇视频广告是否真如想象中那么有效?在抓住眼球的同时能否为广告主创造切实的经济效益?2006年4月14日至20日,由上海海略管理信息咨询有限公司发起、关于楼宇视频广告效果的调研在上海和北京两地悄然展开,调研对商业写字楼内工作的白领人士进行随机拦截访问,共接触受访者1000余人,最终得到有效问卷716份,调研结果显示:楼宇视频广告效果与其宣称所能达到的效果相去甚远,它抓住了消费者的眼球,但很难为广告主带来切实的效益。

收视人群Office一族≠“三高”人群
   楼宇视频最大的卖点在于其宣称能有效锁定楼宇中的所谓“三高”人群,他们是最为活跃的消费阶层,如此可令广告主的媒体投资更精准,避免媒体预算浪费在大量无效的人群中。事实真的如此吗?本次调研发现,出入写字楼的所谓白领,他们并没有想象中那么“风光”,将近六成的人收入低于3000元/月,难以归入“三高”人群的范畴,楼宇视频媒体以此作为最大的卖点不得不令人产生疑问,楼宇视频媒体锁定“三高”人群的有效性大打折扣。

眼动心未动:看过 ≠ 记住,看过≠购买
   同时,广告的记忆度和影响度也并不让人乐观。业内号称,84.6%的消费者能对广告内容留下比较深刻或深刻的印象,同时广告对80%以上的收视人群购物欲望有影响。而本次调研显示,白领偶尔或从不看楼宇视频广告的占55.6%,经常看楼宇视频广告并能留下深刻印象的仅占10.1%,这里所指的深刻印象是指能够说出广告品牌,因为只有记住了品牌,才能证明消费者开始建立起最基本的品牌认知、广告已经开始产生效果。更进一步来看,经常看楼宇视频广告并影响到购物欲望的仅占6.3%,如此看来,楼宇视频广告的效果实在让人难以乐观。

楼宇视频媒体VS其他媒体:风景线 ≠ 影响力
   业内主流看法还认为,白领是一群很少看电视的人,楼宇视频广告比电视广告的记忆度高40%以上,而影响力度也远大于电视。但本次调研显示,以对购买行为的影响力为准对不同媒体进行评分,评分情况依次为:电视(3.71)、楼宇视频(2.66)、报纸杂志(3.10)、网络(3.54)。楼宇视频媒体得分远低于电视,亦不及报纸杂志和网络。尽管楼宇视频媒体咄咄逼人,将他们“围追堵截”在狭小的电梯间,但这种媒体仍然不是影响他们的主流媒体,权威和大众的媒体力量更为强大。
(其中评分标准为:5分-影响很大,4分-影响较大,3分-一般,2分-影响较小,1分-几乎没有影响)

   作为新生事物的楼宇视频媒体已经被普通消费者所注意,但其广告效果并不理想,既不能有效锁定广告主认定的目标群体,亦不能带来较高的记忆度,同时影响度还低于电视等传统媒体。正所谓“眼球先行、经济未动”,对广告主而言,楼宇视频广告仅仅是一种补充,对消费者而言,它也只是刻板的商业楼宇内一道美丽的风景线!

 

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